CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Nhằm đảm bảo an toàn cho https://dsggroup.com.vn/, đồng thời bảo mật thông tin khách hàng, Nội Thất Đông Sài Gòn đưa ra Chính sách bảo mật thông tin cá nhân dành cho khách hàng truy cập website.
Mục đích sử dụng:
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân: tên đăng nhập, họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email khách hàng của quý khách chỉ để lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng của quý khách ngoài ra chúng tôi không yêu cầu thanh toán trực tuyến vì vậy quý khách không phải cung cấp thông tin tài khoản thanh toán.
Chia sẻ & bảo mật:
Chúng tôi lưu giữ và bảo mật thông tin cá nhân của Qúy khách tại máy chủ hệ thống và được bảo đảm an toàn bằng hệ thống tường lửa (firewall).
Hệ thống của chúng tôi cũng thường xuyên phối hợp với các chuyên gia bảo mật nhằm cập nhật những thông tin mới nhất về an ninh mạng đảm bảo sự an toàn cho thông tin cá nhân của Quý khách khi đăng ký và sử dụng website https://dsggroup.com.vn/
Phạm vi sử dụng:
Mọi thông tin cá nhân của Quý Khách, cũng như các thông tin trao đổi giữa Quý Khách & website đều được lưu giữ và bảo mật bởi hệ thống website. Chúng tôi sử dụng thông tin Quý Khách cung cấp để:
– Cung cấp các dịch vụ đến Quý Khách
– Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Quý Khách & website
– Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của Quý Khách hoặc các hoạt động giả mạo
– Liên lạc và giải quyết với Quý Khách trong những trường hợp đặc biệt;
Thời gian lưu trữ thông tin:
Vì đặc thù ngành nghề đa dạng về kiểu dáng, chủng loại, màu sắc nên Chúng tôi lưu trữ thông tin Khách Hàng từ 5-7 năm nhằm để hỗ trợ Quý Khách trong việc bảo hành – bảo trì và mua mới sản phẩm
Những người và tổ chức có thể tiếp cận với thông tin:
- Quản trị viên website
- Bộ phận kinh doanh của công ty
- Bộ phận vận chuyển bảo hành hàng hóa của công ty
- Cơ quan chức năng nhà nước (nếu có yêu cầu)
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
389-391 Điện Biên Phủ, P.25, Q.Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh
Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu
Website chúng tôi không có tính năng đăng ký người dùng mới vì mục đích website chỉ là nơi trưng bày sản phẩm chứ không bán hàng trực tuyến vì hàng hóa đa dạng chủng loại chất liệu màu sắc và số lượng hàng lưu kho luôn biến động không cố định do đó khó có thể công bố chuẩn trên website để khách lựa chọn. Vì vậy khi khách hàng đặt hàng thành công thì kinh doanh sẽ gọi lại để xác nhận – thỏa thuận và chốt đơn thông qua các kênh: điện thoại, email, zalo hoặc trực tiếp tại cửa hàng rồi mới tiến hành giao hàng. Vì vậy website không có tính năng chỉnh sửa dữ liệu
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan
Tham khảo chính sách bảo hành bảo trì tại: https://dsggroup.com.vn/chinh-sach-bao-hanh
Nội Thất Đông Sài Gòn không cung cấp thông tin cá nhân của Quý Khách cho bên thứ ba ngoại trừ trường hợp phải thực hiệu theo yêu cầu của các cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu các đơn vị này có yêu cầu đặc biệt, hoặc nếu Quý Khách có những hành động vi phạm pháp luật.
Tài khoản và mật khẩu tài khoản người dùng là do Quý Khách quản lý. Do đó, Quý Khách phải bảo mật kỹ mật khẩu. Nếu mật khẩu bị lộ dưới bất kỳ hình thức nào, chúng tôi không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh.
Trong trường hợp Quý Khách muốn chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình, Quý khách dùng chức năng “Tài khoản của tôi” vào mục “Cập nhật thông tin tài khoản” để thay đổi các thông tin cá nhân.
Vui lòng liên hệ trực tiếp 028.3727.1111 để được hướng dẫn chi tiết